第75章 恐怖的销售额（第2页）
陈天龙瞬间双肩一缩，说不出话来。
孔青良、李雪龙等在场男生纷纷笑出声，各自为其打圆场。
“我不管你有没有买过，但你可不能带坏我家小雷！”张敏眼神从陈天龙身上瞥过，落到雷君身上。
雷君望着她轻轻一笑，略显宠溺。
陈天龙满脸无奈地举起双手：“敏姐，我对那些事情真不熟，都是听人家讲的。”
张敏哼了一声，不再纠结这个问题。
雷君继续说道：
“陈总说得很好，不过有些时候，用户即使没有外界干扰因素，也会为我们提供一些虚假需求。”
“甚至他们自己都没意识到，将虚假需求自以为是真实需求。”
陈天龙顿时瞪大了双眼，满脸不可思议。
刚刚放松下来的张敏、孔青良等人，也纷纷望向雷君。
至于张晓龙，面色从头到尾都没有太多变化。
看着困惑的众人，雷君继续说道：
“比如说一家做快餐的门店，在运营之前为了知道自己的受众需要怎样的食物，于是放问卷进行调查。”
“这家店严格按照用户反馈的需求，进行食物品类上新，结果三个月不到就倒闭了。”
他环顾一圈，问道：“这是为什么？”
众人都陷入思考之中，没有回答。
雷君自行揭开了谜底：“在提交上去的调查问卷中，用户们纷纷表示自己更喜欢吃少油、少盐、少糖的健康快餐。”
“于是快餐店推出的菜都以健康为核心，味道方面就很淡。”
“但实际上人们真正去吃饭时，选择得最多的却是旁边主推红烧肉、糖醋鲤鱼这种重油重糖的门店。”
陈天龙、张小龙眼中同时露出恍然之色。
雷君笑了起来：
“这是因为人们在做某件事情时，由感性与理性同时驱动。”
“在填写调查问卷时，用户驱动以理性为主导，他们都认为自己应该更注重健康。”
“可是到真正吃饭时，他们的感性就占据了上风。”
“也就是说，其实很多时候，用户他们本身并不是很了解自己的需求。”
“想要真正制造出强大的产品，我们需要比用户更了解用户！”
场中众人同时鼓掌。
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