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“这个……非常抱歉,刚刚只是一场误会……”领班额上冒出冷汗,没想到今天她会看走眼,“因为最近有竞争对手总是恶意派人来捣乱,所以我们一时误会了大小姐……”
“你是说我们大小姐到你们店捣乱?”琼斯夫人眉头皱了起来。
“因为这位小姐她一进门就嫌衣服不好,说要买四件,可是又说没带钱……”那店员急急解释。
专供达官贵人的宝贝小孩的Bonpoint衣服不好?也只有从小长在白家的大小姐能说出这样的话了。银行众人感叹。
这样说来还是她的不是了?温融挑了挑眉,“这就是你们的耐心?服务行业听不得客人说一句不好?”她是真的生气了,气这些被金钱蒙蔽双眼而狗眼看人的人。
“白小姐,实在是对不起,是我们管理无方!”身后传来焦急的道歉声。
众人下意识地寻声一看,Bonpoint的店员齐声叫道:“执行长!”一年下来一次巡视旗舰店的执行长怎么会……
“你们这些蠢货!”焦急赶来的Bonpoint执行长劈头就骂。
第七十四章
得罪别人还好一点,偏偏得罪那个龙腾白家!是其他人也就罢了,偏偏是劳动白主亲自打电话给他们总裁的白家大小姐白融!这样不算大的事就让白主亲自处理,了解到这个白家大小姐对龙腾白氏有多么重要,总裁直接下了命令,不论怎样,要让白小姐满意地离开Bonpoint。
“白小姐,您好,我是Bonpoint的执行长,我叫汉克?本,今天让您感到不悦非常抱歉,我们一定会严肃处理这件事。”
“你好,本先生,我想您确实需要对贵店的服务态度进行再培训,没有任何一个人希望在逛街时受气的。”温融冷淡地道。
“是,是,您说的对,我马上就开除这些不知所谓的蠢货。”
Bonpoint里的店员都惊恐地瞪大了眼睛,执行长说这些……难道他要将他们店里的员工全部开除?
温融皱了皱眉,沉默了一会还是缓缓开口,“开除……就不必了,”她非常清楚只要她一句话,这些店员可能会马上陷入窘境,虽然很气,但她还是无法让自己成为不顾别人死活的人,“只希望他们能提高服务态度就好了。”
一干店员皆讶,她们当然知道龙腾白氏势力有多么大,可是没想到,这个大小姐……虽然她们听闻这个大小姐只是幸运的麻雀,可是被白氏两代族长如此重视的她竟没有一点傲慢之气……是了,正是因为她温和的好像跟自己是一样身份的人,所以才被她们瞧不起……原来,她们瞧不起的是自己。
思及此,店员们惭愧地低下了头。
“不过,我希望他们能跟我的女儿道歉。”温融看了看对她微笑的温娴,“她是我见过的最可爱的孩子,并不是没有教养的小孩。”
“我诚心诚意地向您道歉,小小姐,希望你能原谅我。”名叫露露的店员连忙对温娴鞠了一躬,眼里是十分的诚恳。
“没关系,我不生气了。”温娴摆摆手。原本她还很生气,听到要将他们都开除她还很高兴,但是妈咪的作法让她觉得自己的妈咪好了不起,她明明应该比自己还生气,但还是……
“我们娴可爱死了!”温融听到她的回答,高兴地在她颊边印上大大一吻。
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