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第58章 航空安全高于一切（第1页）

许知俏接到电话的时候，才知道那咸猪手居然贼喊捉贼，投诉了航空公司。

她本没打算把事情闹大，想着小小教训他一下就算了。

但既然对方不长记性，那就怪不得她了。

fx公关部把这事处理得井井有条。

先是以乘客视角放出一段咸猪手闹着要换座位的视频，乘务长耐心安抚，可他却胡搅蛮缠，反而要把身边的旅客赶走。

下面评论便开始一边倒地骂这男人：

“有钱了不起呀？拿个白金卡就以为自己是大爷？”

“瞧他说话那德行，就是一孙子！”

“他旁边那姑娘怼得好，真以为飞机是他家的呢，他想坐哪儿就坐哪儿？”

“扰乱飞行秩序，就该立刻报警带走！机组还是太仁慈了。”

这视频虽然给他们打了马赛克，但强大的网友们还是提供了不少在候机楼、安检、甚至登机时的照片，仅凭穿着就人肉到了当事人王德利。

很快便有人扒出，王德利是某制药厂的销售人员，平时经常往返于京市海城这条航线。

陆陆续续的，又有不少匿名者称，曾在飞机上见过这人。

他以前就“劣迹满满”：要么是假装睡着，故意靠在身旁女乘客的身上；要么是假装不经意地碰到乘务员大腿；要么是站起来去厕所的时候，故意脚下不稳，紧紧地抱住一旁的乘务员揩油……

后来，居然旅客放出了偶然拍到的他靠在许知俏身上的照片。

一时间，骂王德利的人越来越多，以至于偶尔有几条质疑的声音，也都被潮水一般的骂声淹没。

在这个时候，许知俏以受害者的身份在视频下发了一段文字，将当时发生的事原原本本讲述了一遍，并表示将对他骚扰的行为进行起诉。

她的这条评论很快被顶到制度都不合理，尤其是客户关系这块。”

江部长点头赞同：“可现在各个航空公司都在内卷，客户稍有不满意就会投诉，咱们飞行部还好，客舱、地服等一些直接面对旅客的部门，最怕的可就是这个。这次事件幸好是那人自作孽，这才没把咱们卷进去。”

“所以说，我们的规章制度要有所变通，不能一刀切，那势必会让员工心寒……另外还有货物包装问题，下次公司全体会的时候也和货运部门提一句。”

“你指的是温家的货物吧？”江部长显然也知道这事：

“咱们已经提醒过很多次了，可……公司高层只是不痛不痒地说几句就过去了，显然也是不想太严苛。要知道咱们货运每年40的收益都来自于温家，只要他们不违反规定，一般也就睁一只眼闭一只眼了。”

秦时墨冷笑一声：“等真正发生危险的时候，他们就会后悔当初装聋作哑……”

他一句话还未说完，手机铃声便响了起来。

秦时墨垂眸看了一眼来电显示：秦云松。

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