从楼层巡视回来,和客房部主管分开后,任斌特地去找了刚才那个负责清洗地毯的pa。这时候呵斥他的领班已经离开,他正一个人独立的操控机器,继续清洗楼层的地毯。
任斌走过去时他还特意停止了操作,把通道的空间留出来,还微微向任斌鞠躬行礼,这也是星级酒店特有的培训,至少他能做到彬彬有礼。
“工作还没有做完吗?”任斌微笑的问道,他暖暖一笑,让人如沐春风。
“还没有。”年轻的男pa用带有点口音的普通话回答。
“我是前厅部的礼宾司,负责送行李的!”任斌主动介绍了自己,“我叫鲍勃,很高兴认识你!”他还伸出手来。
“哦……”小伙子看到任斌这么主动,他有点不好意思,“我……我叫奥斯丁。”然后和任斌握了握手。
“你是贵州来的实习生?”任斌继续主动找话题,“别担心,奥斯丁,我以前也干过pa,这种洗地毯的机器,我用的比你还熟。”
“是吗?”奥斯丁一听顿时感兴趣了,“你也做过pa。”他没想到任斌这样级别的主管,以前也是干pa的。
“那是当然。工作而已,不分高低贵贱。”任斌指了指他操控的洗地毯机,“我看刚才你领班说你地毯清洁不干净,好像是你这机器用的不对啊,能让我看看吗?”
pa奥斯丁并没有反对,他让过了身体,把洗地毯机交给了任斌。
任斌以前重生的时候的确是有在客房部做pa的经验,所以对眼前的这种洗地机并不陌生。在刚才,他也留意到了,洗地机的毛刷好像离地太高,导致清洗不干净的情况生。而楼层领班则一味的呵斥,却不去找真正的原因。
所以任斌接手机器后,他开动了一下,随着“嗡嗡嗡”电机开转,洗地毯机随之在任斌的推动下工作。果不其然,一过手操控,任斌就现了其中的问题,毛刷的确没调好,他先停下机器,再切断电源,然后伸手打开一个封闭的匣门。
“唉,你怎么可以拆机器呢,主管说机器不能动的啊。”一旁的奥斯丁顿时着急了。
“没事!”任斌却摆摆手,“对这机器我熟,里面的毛刷太高了,我调低一下。”果然在他三下五除二的操作下,任斌将毛刷的位置调低下来,现在完全接触地面,而且还很紧密。
奥斯丁看到任斌的动作熟练,也就没再说什么。
“来……”任斌接上电源,然后转头微笑的对奥斯丁道:“我们来试试,看搞好没有。”随着机器启动,一边喷清洗溶液一边清洗,然后又将脏水吸走,完成一段地毯的清洗后,地毯变得干干净净,只是摸上去有点湿湿的而已。
“你看……”任斌笑着指着他清洗的那段地毯,“这不是全干净了吗?”
奥斯丁定睛一看,果然如此,和之前他清洗过的区域相比,效果明显。
“你来试试吧。”任斌把洗地毯机交还给奥斯丁,奥斯丁推着开了一会,现的确和以前不一样了,现在洗的更干净。
“哗……”奥斯丁瞪大了眼睛,“鲍勃,你也太厉害了吧。这机器让你一调,整个都不同了。你是怎么做到的?”
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“调这个啊。”任斌蹲下来打开闸门,“这里有个机构,是调整毛刷高低的。怎么,你们领班主管没有告诉过你吗?你们上岗前有没有做过相关的培训呢?”
“领班和主管他们都不懂这个,也不许我们动机器。”奥斯丁别嘴道:“培训就是操作几遍,然后就让我们上手干活了。”
“那平时这地毯洗不干净,他们就没现这个问题?”任斌顿觉头大,这是很明显的错误啊。
奥斯丁摇头,“领班只是让我们加大洗洁剂的用量,说这样就可以洗干净了。”
我滴个乖乖,这样搞整个酒店要消耗多少洗洁剂啊。任斌拍了拍奥斯丁的肩膀,“其他的洗地毯机也有这个问题吗?”他接着问道。
奥斯丁点点头,“我几个干pa的同学都说有这样的问题,平时领班都指责我们没好好工作。”他抱怨道。
“我知道不是你们的错,我马上告诉你的主管,这个问题必须要解决!”任斌也觉得很无语,和奥斯丁告别后,他直接打了电话给酒店总经理皮特,将存在的问题告知,由他来统筹协调。
任斌一向喜欢隐身幕后,毕竟这里面涉及到采购部、工程部还有客房部,估计会有人要触霉头,但问题必须解决。完了任斌还特意去了趟采购部,当然他的临时权限也是经过上面协调安排的,任斌查了一下洗洁剂的入库和出库情况,果然比平时的量多了许多,消耗巨大,花费不少,远正常范围,而现在这个漏洞至少已经被任斌堵上了。
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