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第5章 月末总结压力山大（第2页）

她知道自己不能就此放弃，她要找到问题的根源并努力解决它。只有这样，她才能重新赢得黄董事长的信任和同事们的尊重。于是，她开始仔细分析数据报告中的每一个细节，寻找问题的所在……

李清清让林小燕召集部门人员开部门会议，可是整个团队放眼望去，最有战斗力的只有李清清一人，团队业绩自然不好。

在团队管理中，掌握心理学至关重要。众多管理失误的根源往往在于对员工心理的忽视。

要想赢得团队成员的追随，关键在于表达自我，并获取他们的认同。在公司月末的总结会议上，由于团队业绩不佳，李清清显得颇为恼火：“这个月的业绩我们都看在眼里，我期待下个月大家能够按照我提出的策略行事。若下个月的业绩仍旧如此，或许我们得考虑其他的发展路径。”

这实际上反映了对组织目标认同的重要性，它催生了一种特定的心理状态，使得团队能够齐心协力，共同进步。

月光透过半开的窗帘，洒在李清清的床前。她躺在床上，双眼紧闭，思绪却如潮水般涌动。今天，她经历了一场被领导批评，与下属沟通的分歧，那激烈的对话仿佛还在耳边回响。她清楚地记得，在那一刻，她的心跳得异常猛烈，但言语却像是被什么东西卡住了一样，无法顺畅地表达出来。

“为什么我总是这样？”李清清喃喃自语。她开始审视自己，试图从自我身上寻找问题的根源。她回忆起以往的种种情况，无论是在工作中的汇报，还是在生活中的闲聊，她总是感觉自己的表达有些欠缺。

“我表达的态度不坦诚。”李清清自言自语道。她意识到，在面对某些事情时，她往往会选择避重就轻，或者含糊其辞，不愿意直接面对问题。这种态度不仅让她自己感到疲惫，也让与她交流的人感到困惑和不满。

“还有，我表达的内容也不够清晰。”她继续反思。她发现，在表达自己的观点或想法时，她经常会用一些含糊不清的词汇，或者过于复杂的句子结构，让人难以一下子理解她的意思。这种表达方式不仅降低了沟通的效率，也让她在与人交流时显得不够自信。

月光如水，静静地流淌在房间里。李清清静静地躺着，心中却掀起了波澜。她明白，要想改变这种现状，她必须从自我做起。她决定，以后在与人交流时，要更加坦诚地面对问题，用更加清晰、简洁的语言来表达自己的想法。

她想象着未来的自己，在与人交流时能够游刃有余、自信满满。那个画面让她感到兴奋和期待。她相信，只要她肯努力，一定能够克服自己的弱点，成为一个更好的自己。

月光渐渐淡去，清晨的：

李清清的工作总结

一、表达态度

在工作当中，我一直都保持着尊重他人、坦诚相待以及主动出击的行事作风。对于身边的每一位同事，我都会给予充分的尊重，认真倾听他们所提出的每一条意见及建议，因为我深信每个人都拥有独属于自己的那份价值与能力。

而当面临工作时出现的各种难题时，我也会毫不退缩地去坦然面对它们，坚决不会选择回避或者逃避，而是勇敢地站出来承担起属于自己的那一份责任。不仅如此，我还会积极主动地去探寻各类行之有效的方法来解决这些棘手的问题，并努力推动整个工作向前发展，绝对不会有任何等待或者拖延的情况发生。

二、表达内容

在表达内容方面，我始终如一地强调愿景、个性以及期望的重要性，并致力于将这些元素融入到我的言辞之中。通过生动而具体地描绘我们团队的共同愿景，我成功地唤起了每个人内心深处的工作热情和源源不断的动力。我深知一个明确且鼓舞人心的愿景能够凝聚众人之力，使整个团队朝着同一个目标奋勇前进。

同时，我也善于展示自己独一无二的个性特点。我坚信每个个体都有其独特之处，而这些差异正是推动团队不断创新和进步的关键因素。通过与同事们分享我的见解和观点，以及在工作中充分发挥自己的特长，我与他们形成了良好的互补关系，携手并肩共同促进团队的蓬勃发展。

此外，我还经常表达对未来的殷切期待和美好憧憬。这样做不仅让团队成员清楚地了解我们所追求的目标和努力的方向，更给予他们信心和勇气去迎接未来的挑战。我深信只要我们心怀梦想并持续努力奋斗，就一定能够实现那些看似遥不可及的目标。

三、表达方式

在表达方式上，我所追寻的乃是一种同步、同频且同心之效。我竭力与同仁们维持同步之工作韵律，以保信息之适时传递以及工作之协同推进也；又尝欲与同仁们存同频之思维模式，以便能更佳地领悟其念想及所需，进而达至更为高效之沟通与协作焉；复求与同仁们具同心之目标感，使吾等能齐心协力，共为达成团队之目标而奋勉矣。

在以往的工作经历里，我深深领悟到了表达态度、内容以及方式所具有的关键意义。一种积极向上的态度，可以激发出整个团队的蓬勃朝气；一份清晰明了的内容，则可以成功传递出确切无疑的信息；而一种恰如其分的表达方式，更是能够有力推动高效的沟通与协作。展望未来的工作生涯，我定当会坚定不移地坚守这些准则，并持之以恒地提高自身的表达水平，力求能为团队的蒸蒸日上奉献出更大的力量。

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