多梦先生好编排人,有一次给我说“我听说倩倩给你点烟,静雯给你递茶,你这待遇比刘行长还高哩。”这纯粹是造谣。
一般在婚宴上,让新娘子给点根烟,一般人平时没这待遇,就是自己的老婆让她点颗烟,她也不会就范,当然热恋中可能有,也不会经常有。
说到美女点烟,我还真享受过。记得那一年到静雅饭店去体验服务,行里为了提高服务质量,组织我们到静雅饭店去参观,并在静雅饭店就餐。
我走到楼梯上,想抽根烟,刚拿出烟来,正好走过来一个漂亮的女服务员,她熟练地掏出火机来,给我点上烟,我印象很深,所以记忆犹新,没想到还有这种待遇,从而对静雅饭店的服务有了深刻的领会,服务在于细节,在酒店、饭店、酒庄如雨后春笋般冒出来的时候,服务业正在日渐萧条,无人光顾,而价格昂贵的静雅饭店却从小城镇进军BJ大都市,明知道它的价格高,为何都愿意去呢?在于人性化的服务!
闲暇之余,几个服务员在走廊里站成一排,手里拿着小本子,由领班讲解着饭菜的新鲜程度和价位等知识,她们要熟记于心,向不同的客户推荐适合他们的口味和价位的食材,从不让人觉得消费不对等或有欺诈,这是服务层次的问题,所以价格高是代价的,静雅的服务员也不是好做的。
();() 营业部一下来了两个美女,其他人嫉妒羡慕恨,对我说三道四是有的,但我是谦谦正人君子,一点点缺都没有,一点把柄都没有。
我经常到贵宾室里转一圈,与美女们打声招呼,顺便看看营业部里面的情况,李倩说“陈主任,你又来打酱油。”
倩倩和静雯的确经常到我办公室里来,有事没事来找我说说话,其他人也经常来,都不觉得我的主任办公室有什么隐私或敬畏之处,因为我比较随和,好说话而已,但从来没给我点过烟,倒水是有的,你以为她俩是让查?她俩好争个高低,谁都想略胜对方一筹,暗中较劲,谁都不服谁。
有一次,静雯参加市分行的演讲比赛,倩倩没有参加,倩倩就到办公室里找我,“为什么她参加我不能参加?”我说“当时不是让你写稿来,你没写。”“我就问为什么静雯参加我不能参加?”“这咋办啊?报名已经完了,我给你问一下吧。”我又只得给分行打电话,说“我们还有个女大学生想参加演讲比赛,因为另一个参加了,她不服气。”分行终于同意了,我就让倩倩一块参加,这事才算完。
二人人长得美,说话办事有水准,一见了面一定先笑嘻嘻的打招呼,无一点拘束感。
年底行里组织一块聚餐,酒过三巡,我说“我领着你们两个美女给刘行长敬个酒”,二人爽快地答应了,一进门我就说“美女来敬酒了!”刘行长很高兴,又喝了不少,二人能喝,又会劝酒,谁能挡得住呢?
();() 有一次,晚上下了大雪,我开车去行里,倩倩趿着拖鞋从单身宿舍里跑下来,说“我看见是你的车,知道你回来,就下来了。”我们说了一会话,我说“没事,我拿点东西就走,你麻利地上去吧,再冻着你。”倩倩说“不要紧,哎呦,还真有点冷,我送送你吧。”
我从新汶调走后,有一次我回新汶,到营业室给她们见见面,倩倩上来一句“陈主任,你走了,我们想死你了。”我说“想我就抱抱吧。”她还真就抱了抱我,当然这是国外的礼节,不是你们想的那种抱。
记得她们刚来时,刘行长还问过我“这两个大学生还满意吗?”,刘行长也真会开玩笑,恐怕所谓的“美女给我点烟”一事,他们没少像真事一样给刘行长汇报过,要不刘行长有一次在酒桌上还专门问过我,“听说倩倩给你点烟,我还没这待遇来。”,我说“刘行长,这都是谣传!是吃不到葡萄说葡萄酸。”刘行长说“酸不酸我不知道,你小子艳福不浅啊。”
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