小胡子压根没有往外走,他依旧端着高高在上的架子。
小胡子名叫山本一夫,是樱花集团傅总,樱花集团是樱花国最大的奢侈品服装品牌。
樱花集团主要销售的服装是私人定制的和服。
一套和服的价格在三十万樱花币约合华夏币十万元。
这还是樱花国服装的最低配。
最高成交价是三千四百樱花币。
华夏国的汉服样式和樱花国的和服很像。
和服就是从华夏服饰学习而来的礼服。
樱花国想拿下明月阁,想樱花的资本渗入华夏,这样就能有机会偷走华夏的设计图,偷走华夏雄厚的文化。
反正现在的华夏人也不穿汉服。
都是西装革履,现代服饰同情。
一个小店员的拒绝,并不会动摇山本一夫拿下明月阁的决心。
他拿出手机,直接拨打了明月阁店内的投诉电话。
“您好,我是明月阁的客服,有什么可以帮您维权?”
“我要举报你们的店员0007号,她待人不礼貌,拒绝为外国客人服务,我飘扬过海来到你们店里,你们店员冷淡的态度很让我伤心,不满足我的要求就算了,还想赶我们走。”
();() “我这边已经记录了您的投诉,现在救汇报给店长,很抱歉给您带来了不愉快的体验。”
店员0007号并没有因为山本一夫的举报而改变立场。汉服是华夏的文化,融入烟花国的资本就变味了。
0007号信息店长会和她做一样的选择,拒绝无理取闹的烟花国人。
十分钟后,楚欣欣赶到了明月阁。
来的急,楚欣欣还穿着参观工厂用的无尘服。
明月阁的订单量加大,为了保证汉服的品质,楚欣欣这两天都在忙原材料选购。
好的衣服冬暖夏凉,劣质布料致癌,皮肤过敏。
明月阁现在不差钱,楚欣欣就想给顾客嘴优质的服装。
她没有安欣那么会搞营销,宣传,楚欣欣擅长的只有品控和售后。
客人投诉,楚欣欣都会把投诉当作重大危机去处理。
她坚持半年的优质服务,在顾客口中取得了很好的口碑。
楚欣欣怎么也没想到,闹事的是个樱花国人。
楚欣欣赶过来,询问了周围人情况,并没有急着去见投诉0007的外国人。
安欣混在顾客里,看着楚欣欣从容的调查原因,指挥员工。
“0003号,你把客人带到大厅,0006号准备福利抽奖盘,给今天购物不愉快的客人送小礼物,安抚客户情绪,我们要明确立场决不融资,避免品牌掉价。”
楚欣欣安排好员工,匆匆去了换衣间换掉了闷热的防尘服,扎了个高马尾,身材灰色女士西装套裙走了出来。
穿上职业装的楚欣欣气场全款,霸气外露。
一出场,就吸引了不少人的目光。
“对不起尊敬的顾客,我店管理疏忽为您带来了不好的体验,我倍感惭愧,为了挽回大家的好心情,凡事今天到店取号的顾客,都赠送一次福利转盘抽奖,福利抽奖的中奖率是百分之百,一等奖概率百分之三十,奖品是价值八千八百十八的苏绣女包。”
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