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说是这样说,但又哪有苏珊说的那么简单呢?‘酒香不怕巷子深’,从来也只是一种理想状态而已。
因为奥斯汀先生实在缺乏人脉,当下肯定是要主动出击的。而他想来想去,忽然注意到了报纸上关于百货公司的广告——这个时候百货公司其实还是一个很新潮的玩意儿,去年才从佛罗斯传过来,在美林堡创立了和礼兰第一家百货公司‘林登百货’。
照薇薇安上辈子,世界上第一家百货公司应该创立于19世纪中期的法国,和此时捏他自维多利亚初期的时代背景不合。但话说回来,百货公司本身是没有技术难度的,思想上的准备也没有欠缺,关键只在于谁走出那一步而已。
所以提前二三十年出现百货公司倒也不是不可能…毕竟原书也没有精细设定到说清楚什么时候创立百货公司不是?
而百货公司一出现在美林堡,立刻引起了轰动。或许一开始大家惊讶于百货公司的商品居然不能讨价还价,但他们很快就适应了这一点——过去商家和顾客之间都会讨价还价,或许有人享受这一点,可在此时,这无疑是一种陈规陋习!
信息流通不畅和运输等方面的问题,让商家在讨价还价上是握有优势的!更何况他们还能玩弄手段,欺骗顾客、强制顾客消费!
相比之下,百货公司明码标价,同一商品卖给任何人都是一个价格,真是公正又透明啊!而且也不用担心百货公司狮子大开口,实际上百货公司的经营理念就是薄利多销,同样品质的商品在百货公司不见得是最便宜的,但肯定算得上比较便宜了。
而除了明码标价,百货公司还将所有商品陈列了出来,顾客可以站在柜台前要求店员直接取拿自己中意的商品,上手接触也没问题。
这在此时也是突破性的,此时的多数商店最多就是展示店中具有代表性的商品样品而已。顾客需要什么要和店员说,有的话才能拿出来,而不是看中什么拿来仔细看…说起来,这也是此时的商店大都只售卖一类商品的原因之一吧。不然货品一复杂,既是为难店员,也是在为难顾客。
说起来,超市相比起百货公司,大概也就是进步在可以自选了。不过当下要自选还是太超前了,后世的超市不担心有人小偷小摸,而现在的百货公司如果让顾客随意自选,那就可能被偷空了。
人们的素质达不到,而且这个时代生活艰难的人也太多了…仓廪足而知礼仪嘛。
当然喽,百货公司、百货公司,之所以叫百货公司,货品丰富而充足无疑也是一大卖点!甚至在体验到明码标价、柜台陈列的好处之前,一开始大家从报纸上了解到百货公司这个新鲜玩意儿时,第一印象的就是他们的‘无所不有’了。
百货公司号称‘从一根针到一头大象’,应有尽有呢!
这在此时的商店中是绝无仅有的…杂货店虽然号称卖各种杂货,但其实货品往往少得可怜,而且都是专供最穷的那些人的需求的,可不能和百货公司混为一谈。
而为了能达成百货公司的雄心壮志,即‘从一根针到一头大象’,什么都有,百货公司就需要雇佣‘采购员’。
在这个殖民全球化的时代,百货公司甚至要在世界各地派驻采购员,才能真正实现对顾客的承诺!
奥斯汀先生想到的就是接触林登百货的采购员,想办法将手工皂推荐给采购员,再由采购员推荐给百货公司,或者直接下订单…如今百货公司的采购员权力是挺大的,还有直接下订单的额度呢。
不过这种‘额度’往往属于那些远离本部的采购员,就在美林堡活动的采购员恐怕很难得到这一权力。
在百货公司正火爆,成为上流社会的好去处时,手工皂如果能进入百货公司销售,那无疑是非常有利的。首先,百货公司的销售量就小不了!其次,这本身还是一次绝好的宣传。
一件商品能在百货公司销售,就等于接受了一次品质背书呢!
也是因为好处这样多,想将货品推入百货公司其实挺难的…不过好在百货公司是新兴事物,而且爆火的很突然,这就让百货公司的运营还是非常‘欣欣向荣’的。这一阶段的百货公司还谈不到‘大企业病’,积极做事的人很多,各种渠道也很通畅。
简单来说,即使是什么门路都没有的人,也可以走自我推介的路子见到采购员——或许不是所有采购员都愿意费这个心,但至少有部分采购员每个月都会见一批带着商品上门的商人,从其中挑选出自己觉得有潜质的商品。
每个采购员都想发现一款‘明星产品’,就是那种新鲜的、还没多少人知道,但一旦推广开就会成为爆款的商品…理所当然的,要发现这样一款‘明星产品’可不是容易的事儿。
奥斯汀先生通过他那十分浅薄的人脉,总算找到了一位接受推介的采购员,上门递上了名片,然后就是排队等候了。
是的,需要递上名片之后等待,毕竟有很多人都想向采购员推介商品呢!
而就是这样递名片的机会,也是需要人脉的,并不是说谁都知道采购员家的门朝哪儿开不是——不是在公司递名片,这本来就不是每个采购员都会做的事,采购员也不希望自己挖掘了什么商品都落到有竞争关系的同事眼里。
显然,靠着销售手工皂,奥斯汀先生到现在也认识几个人了,不能说毫无人脉,只能说人脉浅薄。
奥斯汀先生不久之后就得到了‘回函’,他可以在下个礼拜一带上自己的商品拜访那位名叫‘威廉·杜鲁门’的采购员。
去拜访‘威廉·杜鲁门’的不止奥斯汀先生一个人,这位林登百货的采购员习惯在礼拜一见推介商品的访客,也就是说,过去一个礼拜送过名片的人,只要他愿意见,这次就都会来。
奥斯汀先生猜,不是每个人都能得到这次会见的机会的,因为他到的时候客厅里只有5、6人,之后陆陆续续又来了几人,也算不上多。而根据他的了解,过来送过名片的人绝不止这么多。
事实也如奥斯汀先生所想。
采购员威廉·杜鲁门信奉眼见为实,不喜欢没有看到商品就做决定。但实在有些推介商品的商人太让人无话可说了——不是每个靠谱的人都有机会来送名片,同时也不是任何一个送名片的人就一定靠谱。
没有相关阅历的话,人总是很难想象有的人就是那么‘不正常’,这大概就是‘林子大了什么鸟都有’。
有的人根本没有真正的商品,只是来空手套白狼的。有的人商品则是不值一提,在百货公司已经有很多同类项了,论品质价格也不突出——其实奥斯汀先生的肥皂本来也属于此列,不过因为是‘高级肥皂’,所以威廉·杜鲁门打算还是再看看。
普通肥皂的话,林登百货已经够多的了,百货公司的柜台虽多,但也是有限的。而如果是不错的高级肥皂,引入百货公司倒也不是不行。当然,一切还是要看到货品和货主再说,对威廉·杜鲁门来说,‘可丽’牌肥皂到现在为止也没有引起他太多注意。
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