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299 质量事故(第1页)

“这个齿轮是谁生产的,质检是干什么吃的!”

林振华站在一台拆开的压缩机前,脸黑得像要下雨一般。马杰、胡妫等人站在他的身边,脸色也是十分难看。这是一台大化肥设备上的液氨压缩机,在进行出厂前的常规试机中,突然发生了故障,电机被完全烧毁了。

压缩机的齿轮箱里,一个大齿轮上赫然出现了一道断痕,一个齿已经不翼而飞。正是这个在高速运转时断掉的齿,卡住了其他的齿轮,导致电机因过载而烧毁。不幸中的万幸在于,这是在试机过程中发生的故障,压缩机里没有高压气体,否则,这种突然的停机会带来不堪设想的后果。

“初步判断,这是齿轮粗加工以后的热处理调质没有做好,内部残余应力没有消除。此外,齿轮毛坯可能本身也有缺陷,导致在高速运转时发生了断裂。”马杰拿着从齿轮箱里找到的那一小截断齿分析道。

“这样的缺陷,探伤检验应当能够发现吧?”胡妫问道,他是学工业工程的,擅长于做流程控制,但对于具体的技术细节了解得不如马杰那样深入。

马杰道:“应当能够发现的,按照规范,这批齿轮在入库之前应当要进行探伤检验的,这样的缺陷不应当会被放过。”

“这是哪来的产品?咱们自己生产的,还是外包的?”林振华问道。

胡妫道:“查过了,这是外购件,生产商是茂乔齿轮公司。”

“暂停这家企业的配件供应,另外,查一下这个齿轮的入库台帐,看看是不是进行过探伤检验。”林振华下令道。

胡妫道:“光是暂停它的配件供应还不够,还要把仓库里由茂乔齿轮公司提供的配件全部进行一次检验,消除未来的事故隐患。”

“照这次事故的情况来看,光检验茂乔公司的产品还不够,需要对所有的外协件都检查一下,看看问题出在什么地方。”马杰建议道,“我认为,我们不能头疼医头、脚疼医脚,一定要找到问题的根源才行。”

“同意,就这样办吧。”林振华说道。

在随后的几天里,紧张的调查工作展开了。胡妫带着几名质检人员,查阅了配件库的全部入库资料,又抽选了一部分配件进行重新检验,将检验结果与入库时的检验记录进行对照,以判断是否存在玩忽职守甚至弄虚作假的行为。

马杰则在彭少哲的陪同下,来到了茂乔齿轮公司,要求调阅外包齿轮的生产台账。冯茂乔已经知道了齿轮断裂的事情,这无异于给了他当头一棒。他无意隐瞒什么,把所有的台账全部搬了出来,任凭马杰和彭少哲查看。30多岁的他,几天之内头上就冒出了几十根银丝,脸上也满是愁苦之色。

“彭经理,公司会怎么处罚我们?”冯茂乔把彭少哲拉到一边,怯怯地问道。

彭少哲摇摇头道:“现在还不好说,先把责任搞清楚才能决定下一步的处分意见。不过,唉,冯经理,你们茂乔公司的产品质量一贯都是非常可靠的,这一次怎么会出这样大的漏子呢?”

冯茂乔追悔莫及:“别提了,前一段时间我离开了几天,回老家去喝我侄子的喜酒,这边的生产都是交给我的副经理管的。也不知道是怎么回事,就出了这样大的事情。我……彭经理,我真对不起你啊!我们茂乔公司好不容易才有了今天这样的成绩,这一下子,全完了。”

彭少哲是个老好人,看到冯茂乔那痛苦不堪的样子,连忙安慰道:“冯经理,你也不要太着急,事情已经发生了,着急也没用。我想,你们茂乔公司这一年多的成绩,大家也是看到的,应当会给你们一个比较公正的处理吧。”

“事情是我们出的,怎么处理我们都认了。我只有一条要求,不要中断我们的供货资格啊。”说到此处,冯茂乔几乎要给彭少哲跪下了。

几天之后,各方的调查结果都已经出来了,汉华重工召开了公司高层扩大会议,讨论这一次事故的处理意见。挂着一个董事长头衔的谢春艳也专门从南都赶过来,参加这个重要的会议。

“我们对照了茂乔公司的原始台账。在这一次之前,茂乔公司为汉华生产的所有齿轮,都是严格按照我们提供的工艺文件要求加工制造的,加工完成后,也进行了全面的出厂检验,所以产品质量一直非常稳定,是非常合格的供应商。”马杰宣读着自己的调查结果。

“你说的是这一次之前,那么这一次出了什么问题呢?”林振华敏感地问道。

马杰道:“这一次他们提供的80个齿轮,情况有所不同。从台账上看,他们没有按照工艺要求在粗加工之后进行调质处理,出厂时也没有进行出厂检验,导致有缺陷的齿轮被送到了我们的配件库。”

“过去一直很好,为什么这一次会这样呢?”林振华问道。

彭少哲道:“我了解过了。过去茂乔公司的生产全部是由经理冯茂乔亲自安排的,他对生产质量管得非常严,据工人反映,他执行的质量标准,甚至超过了我们提出的质量要求。不过,这一次他因为回安徽老家,所以没有亲自监督这批齿轮的生产,临时接替他工作的副经理是他的小舅子,他对企业的责任心是没说的,但不懂生产。因为我们这一次给他们的任务时间比较紧,这位副经理就自作主张省掉了热处理环节和最后的质量检验。”

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