第撕破脸皮
肖远航这么做并不是脑袋一热之下的冲动,前世他做为一个经验丰富的老车长,对这种事情拿捏得很到位,接待上级领导也分三六九等的,有铁路局和分局的大领导乘车,不需要他太分局或是段里就出面接待了,早早的准备好餐料和接待的一应用品,做为列车长只要把车容车貌做得美观整洁,再做好服务就可以了,而且大领导都很和蔼,一般不会挑班组什么毛病的。
接待上级主管处室的领导,就必须全力以赴了。比如路局客运处、路局安全监察室和路风办等直管部门的领导,以及分局以上对等部门的领导,宁可自己掏腰包也要给安排好,不然给你出个通报班组的资金受损失不说,更为严重的是列车长会受到直接的影响,受处理不说,一旦在领导眼里落下能力不强的印象,什么好事都轮不到你,更别说提拔重用了。
其它一些与列车无关或是关系不大的部门,能安排好要尽量的安排好,能让领导满意最好,如果条件不允许也要让领导基本满意,至少面子上得过得去。而这些部门的领导因为职能上没有指导列车的业务关系,没有什么心理优势,只要面子上过得去,一般都不会说什么的。
最难缠的就是上级主管处室的工作人员,因为他们的职责就是对列车进行检查指导,列车长必须接待好,而且必须让他们满意。这些人上车检查大多是带着任务来的,也就是说必须发现一定的问题,这个时候就是考量一个列车长的能力了,既要让让他们检查出问题,又不能让他们把严重的问题带走,列车长们是八仙过海,各显其能,什么招数都用上了,为的就是把损失减少到最小。而这些人绝对是不能得罪的,因为他们直接掌握着你的命脉,得罪了后患无穷,除非你不想干列车长了。
但是,对一些非主管部门不满意了就找茬挑刺的人,肖远航也有的是办法对付他们,有的人吃着你的,拿着你的,回头还查着你,通报你,对这样的人,用肖远航总结的话说,就是不能惯他毛病,该不给面子就不给面子!
时间不长,业务员许艳乘王克勤午后过来了,半夜查票这不符合常规,许艳是没说什么,王克勤却是问道:“小肖,怎么大半夜查票,有什么情况吗?”
肖远航把王克勤和许艳到餐车和软卧车的连接处,远离了餐车中的旅客才把刚才发生的事情说了一遍,许艳听肖远航要去查分局领导票,吓昨连忙摇头说:“肖车长,还是别查了,实在不行咱们给他拿点钱,或是找找关系平一下事吧,分局的领导咱们可得罪不起啊!”
肖远航说:“这条道是行不通的,刚才杨大力给他塞钱不要,提了几个宣传部的人他也没吐口,看来是铁了心的要整咱们,实在是太过分了,对于这样的人,就不能惯他毛病,查就查了,看他能怎么的。”
王克勤直到这时才说:“小肖,你决定了吗?”
肖远航点点头说:“王哥,我决定了,就这么办!”
咱们现在就过去查他们!”王克勤见肖远航下了决心,心里十分佩服他的胆量,肖远航归分局管都不怕他,他一个还不归分局管呢,就更不怕他了。
李志勇一副胜利者的姿态回到了宿营车,本来宿营车早已经关灯休息了,他却非让列车员肖影把灯打开,分局领导下了命令,肖影不敢不从,只好把出售给旅客的这一半车厢的灯打开了。李志勇几个拿出带上车的啤酒和熟食香肠等下酒菜个人吆五喝六的喝了起来。
铺空紧挨着乘务员休息的铺位,他们这一大声吆喝就把休息的乘务员弄醒了,一名乘务员拍着铺板愤怒的说道:“小点声,还让人睡觉不了!”
肖影一见赶忙过去小声的向那名乘务员解释说:“那几位是分局领导,你小点声,别惹乎他们。”
这名乘务员一听是分局领导,就没再出声,把被子往头上一蒙,努力的去睡觉了。
肖影见他们声音这么大,一会儿都得把睡觉的乘务员吵醒,只好走过去陪着笑脸说:“几位领导,请你们说话小点声,乘务员们都休息呢。”
李志勇正喝在兴头上,闻言立即眼睛一瞪说:“我说话声音大了怎么地,你一个小小的列车员算干啥的,还敢来管我?一边凉快去!”
肖影被训得不敢出声,十分委曲的退到了一边儿。这时,她看到肖远航和王克勤以及许艳进了这节车厢,急忙迎上前去,叫了一声:“车长!”眼睛里的泪水就流了出来。
肖远航一看宿营车里乱哄哄的样子就明白了怎么回来,这回他的心里可是真怒了,乘务员连续乘务了好几天,你们又是开灯又是吆五喝六,乘务员根本休息不了,休息不好出了安全问题谁负责啊!
肖远航“腾腾腾”几个大步就走到了李志勇几人所在的铺空前,他看都没看李志勇一眼,而是冲着其它三人说:“几位领导,请出示一下你们的证件和车票!”
正在嘻嘻哈哈的两女一男闻言都是一怔,眼神立即望向了李志勇,肖远航一看她们三人的神情,心里更加断定这三个人根本就不是铁路的,更拿不出证件和车票!
李志勇闻言也是一怔,他根本就没想到肖远航敢查他们的车票,三人求助的目光让他恼羞成怒,呼地一下站起身来指着肖远航的鼻子大声呵斥道:“你想干什么,还有没有一点规矩了,你有什么权力查我们的车票?”
对于都要戳到自己鼻子上的手指,肖远航眼睛都没没有眨一下,望定李志勇说:“我是本次列车的列车长,我有权查看任何一名旅客的车票,包括铁路内部的工作人员,你做为分局的领导,不会连这点常识都不知道吧?”
志勇一下子被肖远航噎得说不出话来,见肖远航在他面前毫无惧的心里不由得有些发慌,私带无票旅客乘车,而且乘的还是卧铺车,这种事情平时根本不算什么事儿,但是如果一旦闹大了叫起真儿来,那就是很严重的路风问题,特别是路局刚刚处理了松江列车段补票收取好处费的严重路风问题,这事如果捅到分局,后果很严重。知道这次是把肖远航得罪狠了,看样子这小子是要和自己死嗑啊!
能干到分局宣传部一层,李志勇也不是白给的人,心里稍微一慌就稳定了下来,死盯着肖远航说:“我的证件和车票上车前你不是查过了吗?”
肖远航说:“李主任,你的证件和车票我是查过了,但是,现在我是检查一下这三位领导的证件和车票!”
李志勇马上说:“他们三人出来的时候走得急,证件和车票都忘带了。”
肖远航针锋相对的说:“没有证件和车票一律视为无票,除按规定核实车票外,另外加收票款50的罚款!”说到这里,肖远航转头对许艳你算一下三张卧铺票加罚款一共多少钱?”
“你敢!”李志勇闻言勃然大怒,一手抓住肖远航的衣领,另一只手举起来就要打他克勤一见,重重的哼了一声,上前站到了肖远航的身边,锐利的眼神直志勇。
李志勇一看乘入了,举起的手就没敢落下,抓着肖远航的那只手用力的推了一下他,然后冲着他大吼道:“老子今天就是不补,你能把我怎么地吧?”
肖远航从容的用手掸了一下衣领,微微一笑说:“李主任,你别忘了,你说他们三人都是宣传部的,如果你们拒不补票的话,我可以请乘实他们三人的身价,如果他们不是宣传部的话,就涉嫌假冒铁路工作人员招摇撞骗,到时候就不是补票的问题,而是上升到法律的问题了!”
那三人一听慌了,其中一个女的望着李志勇说:“李哥,不行咱们就把票补了吧。”
“不补!”李志勇吼了一声后,转向肖远航恶狠狠的说:“你敢这么算计我,知道有什么后果不?”
肖远航摆出一副破釜沉舟的气概说:“大不了我这个车长不干了,但你也别想好!”
俗话说:软的怕硬的,硬的怕横的,横的怕楞的,楞的怕不要命的!肖远航在气势已经压倒了李志勇,他相信肖远航什么都不管不顾了,啥事都能干出来。他一个小车长不干了没什么,自己干到宣传部这一级可不容易,还有大好的前程在等着他呢,和这样楞头青的二杆子车长同归于尽不划算,心思急转,想找一个台阶下!
这边的吵闹声终于惊醒了正在睡觉的张亚萍,她穿上衣服掀帘走了出来,看到肖远航和乘等人都在,不知道出了什么事情,望着肖远航问道:“小肖,怎么回事?”
谢书友“青丝如雪”、“龙绍烦的咔嚓”、“新莊小郎君”、“无聊来看伤牛vs小牛”、打赏!!(未完待续。
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