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第95章 暖暖开店忙招人(第2页)

人牙子面露难色,思索片刻后说道:“官爷,识字又会沟通的人可不好找啊。不过小的仔细想了想,这里面还真有两个勉强符合要求的。”

十七眼神一凛,“快带过来瞧瞧。”

人牙子忙将两个人带到十七面前,介绍道:“这位,以前在私塾旁帮过工,耳濡目染识得一些字。而且嘴也甜,会说话。还有这位,曾经在小店铺做过伙计,会算账识字,和客人交流也不在话下。”

十七仔细打量着这两人,问道:“你们都读过哪些书?若有客人刁难,你们会如何应对?”

那两人有些紧张,但还是努力镇定下来回答问题。一个说道:“小的虽没正经读过书,但在私塾旁也学了些简单的字。若有客人刁难,小的会耐心解释,尽量满足客人的要求。”另一个接着说:“小的识得一些账本上常用的字,也会简单的算术。遇到刁难的客人,小的会先听客人的意见,再想办法解决问题,绝不让客人带着怨气离开。”

十七微微点头,心中已有了几分考量,准备回去向暖暖禀报。

十七仔细打量着这两人,神色严肃地问道:“你们都读过哪些书?若有客人刁难,你们会如何应对?”

其中一人紧张地搓了搓手,小心翼翼地说道:“小的虽没正经读过书,但在私塾旁帮过工,耳濡目染识得一些字。

小的曾看过一些简单的启蒙书籍,像《三字经》《百家姓》之类的,也只是略知皮毛。

若有客人刁难,小的定会耐心解释,尽量满足客人的要求。

绝不与客人起争执,始终保持恭敬的态度,以和为贵,想办法让客人满意而归。”

另一人也连忙回答:“小的曾经在小店铺做过伙计,会算账识字。

平时也会看一些账本记录,以此来提升自己的识字和算术能力。

若遇到刁难的客人,小的会先认真倾听客人的意见,不急于反驳。

然后分析客人的需求,再想办法解决问题,绝不让客人带着怨气离开。”

十七微微点头,继续追问:“你们可知道开店需要注意哪些方面?”

两人面面相觑,思索片刻后分别给出了自己的看法。十七心中已有了几分考量,准备回去向暖暖禀报。

十七匆匆回府,来到暖暖面前,恭敬地行礼后说道:“王妃,属下按照您的要求在人牙子那里挑选了一番。找到了两个勉强符合要求的人。一个曾在私塾旁帮过工,识得一些字,嘴也甜,会说话。另一个在小店铺做过伙计,会算账识字,也善于和客人交流。”

暖暖微微点头,思索片刻后说道:“十七,你去把这两个人带回来,我们再面试一次,确保他们确实能胜任开店的帮手之职。”

一旁的茶茶和阿杰也点头表示赞同。茶茶说道:“王妃说得对,再面试一次更稳妥些。”

阿杰接着说:“毕竟开店之事非同小可,帮手一定要选得合适。”

十七领命而去,准备将那两个人带回府中,让暖暖等人进行进一步的面试。

十七微微侧身,指向那个面容清瘦之人说道:“王妃,这位名叫李逸。曾在私塾旁帮工,耳濡目染之下识得一些字。此人眼神灵动,反应敏捷,嘴甜会说话,与人交流时言辞恳切,让人感觉如沐春风。虽身着朴素,但干净整洁,看得出是个爱整洁之人。在与属下交流过程中,对一些问题的回答也较为机智,有一定的应变能力。”

接着,十七又指向身材高大之人说道:“这位是张猛。曾在小店铺做过伙计,会算账识字。他身材高大健壮,给人一种踏实可靠之感。面相沉稳,浓眉大眼间透露出真诚。在以往的工作经历中,表现出了较强的责任心和耐心。面对客人的各种要求,都能妥善处理,让人满意。”

云暖暖看着面前的两人,语气平和地问道:“你们先说说自己都有哪些特长吧。”

李逸率先开口,声音清脆:“王妃,小的在私塾旁帮工时,识得一些字,也学会了与人沟通的技巧。小的能说会道,善于察言观色,若有客人来店,定能让客人感到宾至如归。”

张猛接着说道:“王妃,小的曾在店铺做伙计,会算账识字。小的做事认真负责,对数字较为敏感,能准确地记录账目。而且小的力气大,若有重物需要搬运,小的也能帮得上忙。”

茶茶微微点头,又问道:“若遇到挑剔的客人,你们会如何应对?”

李逸思索片刻,回答道:“若遇到挑剔的客人,小的会耐心倾听他们的意见,然后尽力满足他们的要求。用温和的语言化解他们的不满,让他们感受到我们的诚意。”

张猛则说:“小的会先向客人道歉,然后找出问题所在,尽快解决。如果是我们的错误,小的会主动承担责任,给予客人一定的补偿。”

阿杰接着发问:“你们对店铺的经营有什么想法吗?”

李逸眼睛一亮,说道:“小的觉得可以多推出一些特色商品,吸引客人。还可以举办一些活动,增加店铺的人气。”

张猛沉稳地说道:“小的认为要保证商品的质量,价格要合理。服务也要周到,让客人感到满意。”

云暖暖、茶茶和阿杰相互对视一眼,心中对这两人有了一定的考量。

暖暖微微颔首,目光坚定地看着李逸和张猛,说道:“你们二人从今日起便留下吧。茶茶、阿杰,你们先带着他们熟悉我们的合作伙伴和加盟店,让他们尽快了解我们的业务。以后,这方面的事务就交由他们两个人对接。”

茶茶和阿杰恭敬地应道:“是,王妃。”

李逸和张猛面露喜色,连忙跪地行礼:“多谢王妃,小的定当尽心尽力,不负王妃所托。”

暖暖微笑着说道:“起来吧。好好跟着茶茶和阿杰学习,我相信你们有能力做好这份工作。以后这店铺的发展,可就看你们的了。”

两人站起身来,眼神中充满了期待和决心。他们深知这是一个难得的机会,定要努力表现,为王妃分忧。

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