范菱颖一进超商就在店内用餐区找了位子坐下。
傅希衡站在微波食品的开放柜观望,看了好一阵子,还是在眾多商品之中选择柚见澄开发的罗勒青酱海鲜燉饭,他到柜台跟店员点了两杯热饮后一併结帐。
等待了大约三分鐘后,店员也已经做好饮料,傅希衡拿着托盘,走到范菱颖身旁坐下。
她专注地看着手机,也没发觉他已经在身边,等到他将属于她的那杯热鲜奶茶推到她面前,她才发现他的身影。
「喝点热的,今天天气很冷。」傅希衡小心翼翼地拆开微波食品封膜,「不过你在看什么?看得好专心。」
「我在看新闻留言。」范菱颖不自觉紧握手机:「但留言不太好看。」
柚见澄一向秉持纯天然无添加任何化学添加物,抑或是香精、防腐剂,现在却冒出添加香草精,别说偶而才光顾的顾客,现在就连支持多年的忠实顾客,也都在下方留言负面评论。负面新闻影响了柚见澄建立的安心选购企业形象,连带蒲时树共同开发、含有卡士达酱的威化酥相关商品,也跟着走向一波退货潮。
范菱颖明白这不是傅希衡的问题,但她也清楚心血付之一炬是什么感受。
她相信柚见澄只要找到证据,足以证明清白,就能够重新赢得消费者信心,但这时候的负面评论肯定排山倒海而来,她不太希望他看到这些留言,影响心情。
傅希衡臆测到她的心思,决定自己先开口解释:「毕竟商品出了问题是事实,在还没有证据之前,负面留言都是正常现象,毕竟顾客也会觉得难以信任,以及怕伤及身体健康,做食品的本来就应该注重食物安全,绝不能让顾客吃得担心。」
范菱颖打开杯盖开口,「所以在找到证据之前,柚见澄……会很辛苦地对吧!」
傅希衡语重心长:「只要能找到证据抓出内鬼,这阵子的辛苦就值得了,我反而是对顾客感到抱歉,他们很相信柚见澄出品的商品,这次却发生这样的事情。」
「该感到抱歉的人是做错的人,不是你。」范菱颖安抚似的握着他手心:「你没有愧对谁。」
傅希衡嗓音沉稳:「我没事,只是感到遗憾,遗憾有人这样不顾及顾客食用安全,坚决做出不法之事,不论他为了什么原因而成为内鬼,都不应该罔顾顾客。」
商场上勾心斗角,这种事情难以避免,只是牵扯无辜的顾客下水,他认为无论这内鬼是谁,都罪不可恕。
范菱颖点了点头,半晌,她开口道:「你说要找人陪我去参加餐叙,那个人的人选你已经找好了吗?」
既然她不能一人单独行动,一定要有人陪伴,那她也应该要先清楚来者是谁,这样她才好配合,避免露出马脚,乱了行动,更是破坏了计画。
傅希衡从容不迫地掏出手机,翻了几秒,在一堆照片里找到了此次计画的不二人选。
「这个是我们市场部经理谢凯樑,就由他跟你去参加餐叙。」傅希衡把照片传给她,打算让她牢记对方长相。
范菱颖一收到照片后,便立刻打开,仔细看了好几眼。
「那这样我是不是应该先跟他打个招呼,我意思是,我们应该要一起讨论一下作战计画,这样才能万无一失。」范菱颖把照片仔细存档后,将手机放在桌上。
「我也这样认为,不过你记得最重要的一件事,务必注意安全。」傅希衡最在意的还是这件事。
「当然,我会小心谨慎。」范菱颖信誓旦旦:「绝对会把内鬼抓出来。」
见她如此下定决心,他内心还是有不少的担心,可是他的确也动摇不了她的坚决,尤其他也明白,她一直都是这样,对事事都用心,也认真在蒲时树的工作岗位上,所以更不可能让内鬼毁了蒲时树的信誉。
这事情的确不只有影响柚见澄,连带也影响了合作伙伴蒲时树,范菱颖会有这样的决心要自己抓出内鬼,也是理所当然的表现。
他想,既然不能亲自参加餐叙,那把这个机会交给谢凯樑,应该也是可以,现在就只能静观其变。
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