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看到这条消息,程倾辞立马点开微博。
微博热搜上挂着一条:[无良化妆品商家产品掺假]
她点进去,先看到的是一个美妆博主的控诉,说自己用了程倾辞公司的化妆品后皮肤出现红肿过敏现象,她拿去检测,现里面有害物质标。为了不让无良商家继续祸害消费者,所以她才站出来声。
她说的义愤填膺,又将检测报告甩了出来,人证物证俱在,许多人愤愤评论支持她,痛骂程倾辞的公司。
程倾辞看着底下的评论皱眉,她将检测报告放大看,上面还盖了一个检测公司的印章,看起来不像是造假的样子。
这时,林歆然的消息了过来:“倾辞,你看了么?现在怎么办?”
“先一份道歉声明,我马上去公司,你让群里个通知让大家回来开会。”程倾辞当下立断决定。
林歆然:“好。”
程倾辞拿上车钥匙出门,程时问:“妈,怎么了?”
“公司出了点事,你先在家睡吧,我处理完就回来了。”程倾辞说。
看着她匆忙离去的背影,程时眉头紧皱,好像是遇到了很麻烦的事情。
程倾辞赶到公司,林歆然已经到了。
她将一份打印好的文件递了过去:“倾辞,这是我刚才让人联系那些已经收到货的顾客对于产品情况的反馈,我整理了一下,你先看看。”
程倾辞接过那份产品反馈单,大致看了一眼,除了她在微博热搜上看到的那个美妆博主,已经使用过产品顾客反馈无一不是在说自己将粉底液涂在自己脸上后,皮肤开始痒,最后开始红肿,去医院看后说是产品过敏。
越往后看程倾辞表情越严肃。
怎么会这样?
两人一起到了办公室,程倾辞将门关上坐下来问林歆然:“这件事你怎么看?”
“那些顾客都在说我们产品里面肯定掺的有有毒物品,我在想是不是我们生产线出了问题。”林歆然分析道。
因为是新产品,程倾辞公司并没有生产太多,仅仅生产了1ooo件,这1ooo件限量售,除了送给合作的美妆博主以外,对外销售的也仅有9oo件。现在,已经收到这些产品消费者大多都说自己出现皮肤红肿过敏现象。
其实令程倾辞奇怪的是,算时间,现在她的第一批产品应该刚到距离较近的消费者手中,就算消费者刚收到货就立马使用出现过敏在网上讨论,也只有这几百人的热度,即使中间有一个粉丝量比较大的美妆博主,按道理来说肯定不至于立马上热搜,或者讨论量太小,根本就不会上热搜。
而现在却上了热搜,并且热搜频频升高,就像是有人花了大价钱买上去的一样。
程倾辞点点头表示认同,她边打开面前的电脑边说:“不过现在当务之急不是找生产线的问题,这件事在网上闹大了,我们得先控制好舆论。”
“我明白,我刚才已经交代让洛辛写道歉信了放到我们的微博上了,”林歆然顿了一下看向程倾辞说,“你的微博上道歉信要自己写么?还是让洛辛再写一份?”
程倾辞个人的账号之前火了以后,她就一直用来做公司宣传,这个账号在她初期创建公司时提供了很大的助力,她公司推出的化妆品也得到了大多数粉丝的认可。
“我自己来吧。”程倾辞将道歉信写好了出去,她打开微博后台,有好多粉丝私信在问她关于这次的事情,程倾辞没有回复。
她知道,在把公司产品没有问题的证据拿出来之前,再怎么跟粉丝一个个解释是没有太大用处的。
完微博,公司的所有人差不多都到齐了,程倾辞去跟他们开会,商量事情处理办法。
忙完已经深夜,公司其他人都回去后,程倾辞决定自己去一趟生产车间询问情况。
她一下了楼,就看到正坐在大厅椅子上打盹的程时。
看到她,程时“蹭”的一下从椅子上站了起来,小跑到程倾辞面前:“妈。”
“你怎么来了?”程倾辞问她。
“我有点不放心。”程时说。
程倾辞走后,她也看到了微博热搜,她很担心,所以就来公司这里找她。
“没事,这都是小事,”程倾辞笑道,“你明天还要上学呢,快回去睡觉。”
程时问:“你不回?”
“我还要去一趟生产车间,你先回去吧。”程倾辞说。
“那我陪你一起去!”
程时坚持要跟着去,程倾辞拗不过她,就同意了。
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