陆良鋭来锦绣府等和筱白很多次,却是第一次来售房部里面。装修风格与摆设不伦不类的,在一楼摆着多张谈判桌,显得拥挤,是给客户造成了交易的紧迫感,就是销售中说的逼定,可客户体验感也差劲,抬头看,二楼成了摆设一样。
陆良鋭在一楼边角,旁边是台柜式空调那张桌子,看到了和筱白。
今天和筱白把头发扎起来,她和其他人一样白色的工装短袖、浅蓝色的丝巾,坐得端端正正地正和客户说话。和筱白身子稍微往后靠,双腿叠着斜着放,她表情放松语速正常,说话时候脸上带着微微的笑,是她有把握的表现。
陆良鋭站在电子沙盘旁边,隔着十几米,看着和筱白。
他见过她很多时候的样子,调侃他时候的、消极时候的、喝醉时候的、床上时候的,却从来没见过她工作时候的样子。很意外,她工作时候与平时的样子,判若两人。
和客户谈,不止要把房子的优点完全讲出来,还要适时的抛出来几个不明显的缺点,拉近和客户的关系取得客户的信任,为下一步的交谈打下不错的感情基础。买一套房子,到底不是件小事情,不仅要给客户呈现出来一种房子很热销的表象,还要巧妙地离开,给客户留有商量的空间,毕竟人家家里有多少存款,是不方便让你知道的。
和筱白从谈判桌站起来,刚下走廊的台阶,就看到了陆良鋭,那人定定地看着她,不知道看了多久。
很快速的,她的心跳,快了一点。
43
和筱白去端了几杯水,放在客户坐着的谈判桌上,识趣地离场。她应该在轮值台处等着,是否会有自然到访的客户,或者是看别的同事在忙,帮忙接待下客户。
再有十步或者八步,和筱白就要走到门口的轮值台处了,她驻足稍作犹豫,又转身回来。陆良鋭还站在沙盘旁边,气定神闲的很,好像笃定了她会回来一样。
“你来做什么?”和筱白气呼呼地问他。
“看房子。”陆良鋭盯着沙盘看,“你忙你的。”
“……”陆良鋭这冷态度,让和筱白有些始料不及,她以为只要她稍微给个好脸,陆良鋭会给她递台阶的,“你要买房子?不是不打算买了吗?”
“看看,我有置业顾问接待了。”
“谁?”
“吴雅琪,你徒弟。”
“哦。”和筱白觉得挺无趣的,她自己脸上有些挂不住了,“那行,你看着吧。”
陆良鋭看着她走,食指搓着拇指,没有伸手拽住她。
吴雅琪可能在忙,可能已经忘记陆良鋭这个客户,他在几个陈列着的户型模型前转着看。有主管看到独自一个人的陆良鋭,问置业顾问们,“这是谁的客户?怎么没人接待?”
“雅琪的。”
主管找来和筱白,“雅琪是你徒弟,她不在,她的客户你来帮忙接待吧。”
“我有客户在。”和筱白冷淡地说。
主管催着她过去,“你先接待着这组客户。”
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