做美业确实非常爱学习,包括们所看见板娘,每天都在学习新产品知识,学习如何拓客,如何做好运营管理,甚至在很多行业内论坛、峰会者培训课,都看得到她们身影。
妮娜带着娑黎丝新产品和务店培训,麦客看到出现问题解决问题培训方式,而带一个专业细致解决问题方案。
“们把高科技仪器产品带到美容院门店,并完全依靠一个能给到专业培训,们娑黎丝品牌会完整团队,成体系给到门店辅导相关知识!”
“姨,成体系?理解~”
“打个比方,一位姐姐身体健康,她需要一批她务,比如脸部护肤、部保养、身体紧致抗衰。如同一个国家安全,现在幸福生活、和平稳定,它都很多付出很多代价、甚至生命,然护航们周全。而身体健康也一样,们身体每一寸肌肤、每一个器官健康,同样需要付出很多努力保驾护航。”
麦客点了点头,对于一个美业品牌能做到如此地步,实属震撼。
“了迎接大客户一个务,们从言行举止、甚至从心灵每一个角度,都进行了培训,花了天时间,每天一分钱收入,培训到晚上十点、一点钟。就了优化自己务、优化自己技术、优化自己身心健康,让们可以匹配一些高端客户,使她们在们门店能体会到们对客户绪产生正面影响,让客户享受更完美绪价值一部分。”
“做美业品牌确如此,带绪价值品牌更能引消费者注意力,从而进一步转化行动上购买力。”
麦客现身边那些‘绪外放’朋友相比于内敛沉默‘闷葫芦’,更能引起大家注意力,就个品牌,些年做了很多带绪价值事,比如组织‘红丝带’一些线下活动、爱公益行动、救文化节等,包括开展腺癌早期筛查、公众科普、帮扶救助、培训教育等等。所努力目,就让品牌和美容院都要明白当下消费者主要绪和真实诉求什,样才能让绪价值成们美业品牌营优势。
“,们板娘对此也表现出很积极一面,就真特别爱学习,比如前面说绪管理、现在流行数字化运营,以及像邀请j协助做短视频、图文种草,当然像板娘们都在学习彩搭配、学习熏香、学习茶文化……学习认识奢侈品及其它背文化、寓意等等东西。”
麦客摇了摇头,个出认知,平时看到大家因喜好,而学习一些穿搭知识者花、烘焙、马术等等。但很少会看到过一个短时间就学习多品类,而且大部分了工作需要,麦客忍扭头四处搜寻小雨板娘店里哪些东西刚进,&xeoo关注到点。
“j你自己工作余,学习什吗?”
麦客皱了皱眉毛,尴尬笑了笑“好像就最近几年去读了一个大学!”
“那自己话,其实也像们板娘一样,专业去学习香道、去学习塔罗牌、占卜学,身边也其他板娘去学习衣彩搭配,学习识别香水各种味道和应用场景些东西。”
“姨,觉得挺好,板娘们背默默付出一切,学习些东西。其实可以辅助咱们美容院更好去营、去拓客,去务客户举措!”
“嗯,个也一个圈层文化,未也好,以前也在做,但觉得未们否应该在自己美容院去推广种圈层文化,会形成品牌和门店差异化竞争壁垒!”
圈层一种生活方式,更一种社交资元。们美业品牌和美容院,可以尝试创造绪传达窗口,让客户各种小绪和无法言说压力能够被表达。
在美容院,乏遇到喜欢香道、花、高尔夫、占卜、穿搭等兴趣客户,们美业品牌使用在她们身上,无疑也被赋予了更多神文化和圈层文化属,而们更应该让它成进入某一特定圈层标配。
“讲美容院暴利行业,姨您认同吗?”
“个问题前面也聊过,们现在说品牌圈层文化符号,那你否愿意在个圈层文化里面,既可以享受一个美容院级务,同时也能得到一个除了工作职场和家庭生活外,们更需要一个心灵栖息地,需要一个能够放松身心空间和场所。信息化时代,利润逐渐透明,务也透明化,美容行业哪称得上什暴利行业?”
“那确实,现在能消费高价值产品务,对于手上本账,明着呢!”
小雨板娘知道什时候走到了麦客面,迎着妮娜话题,了一句话。
“哈哈…,客户确实真傻,你想想她能在她行业里赚那多钱,她你美容院消费,她肯定衡量过在你里能给她带多大价值,那她才会决定在你边花多少钱,个都相匹配。”
妮娜接过小雨递过资料,看了起。
“妮娜姐说得很对,做美业真非常愿意去学习,如果你今天店里,聊起一个话题,会、知道,下次你肯定就会再提起,甚至都会再找,那些都促使们学习动力。们务除了产品、技术、那绪疗法、心理疏导等很多隐务,高端美容院高端,无非元于些溢价务。”
麦客倒昨天在天河板娘美容院听妮娜培训课程,讲到,‘娑黎丝suis’品牌务,在美容院未展中,仅仅要客户提供产修复、养护务,更重要要成客户绪窗口,能够她们提供,在o年时候,了学习一个技术,直接跑到沈那边去学习拔罐、刺络疗法、针灸些东西,愿意花钱花几个月时间,把那些东西学习,自己再用心去钻研。面客户一直把们当绪垃圾桶,又去学习心理学,学习绪管理些课程,也现客户腺疾病大部分原因受绪、心理影响很大。常遇到种况,今天给客户按摩好部,做好护理,调理完身体。然客户到家又继续内耗,跟公吵架,整夜睡觉,者做些乱七八糟事,些因素才她身体疾病元。那们学习了些知识以,其实可以帮助客户更好去恢复身心健康。”
在麦客看,产品最,依然细节打动心。妮娜从细微处着,通过学习优化知识库,将娑黎丝个品牌对客户文关怀通过各种方式传达出,让客户感受到个品牌用心。
“几次话,问过们级客户,几个姐姐,说,什你们愿意在你身上投资多钱,做些护理?”
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