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第76章 神级沟通（第2页）

曹权听话的坐了下来，屁股扭了扭，感受了一下急诊的凳子后，这才含蓄的问魏秋，“魏医生，接下来我应该干点什么？”

魏秋刚把手机拿出来，闻言只是轻笑一下，头都不抬的说道，“等。”

话音落下，曹权就听到了魏秋手机里传来熟悉的短视频背景音乐。

或许是魏秋知道曹权没听懂，一边刷着视频，一边轻声的解释道，“白天的急诊门诊还是比较清闲的。

有病人上门，导医台会直接把病人分流到合适的常规科室去。

尤其是咱们骨伤科，白天基本看不到人，你知道为什么吗？”

曹权刚想下意识的摇头说不知道，但还是克制住了冲动，老老实实的说道，“咱们医院的骨科中心，又叫省正骨医院。

内部细分出手足、关节、脊柱、创伤、整骨等三十个科室，独享一栋新建办公楼。

所以，白天有骨伤的病人，应该是直接安排到相对应的常规科室了。”

魏秋抬头看了一下曹权，刚想说点什么，但又轻轻摇头笑了起来，“哎呀，我怎么忘了你在这儿待过两年呢。

没错，咱们医院骨伤方面的医疗资源充沛，到了大厅就会被直接分流走，这样就可以节省急诊的资源。”

说完又呵呵笑了一下，“别着急，今天我们上的是大班，而且我这组的其他两人都请了假，我也没找其他人帮忙，到了晚上肯定有的你忙。

趁着这会儿闲一点，你可以看看手机，当然学习也是可以的。”

曹权愣了一下，“魏医生，就我一个给你打下手，这能行吗？”

魏秋自信一笑，“放心吧，没问题的。”

曹权不再多话，很听话的也拿出了手机。

不过他倒不是用手机看视频消遣，而是打开了之前扫描过的文档。

魏秋说的不错，正常上班的时间，他们两人真的很闲。

即便有‘漏网之鱼’进了他俩的诊室，魏秋也会‘苦口婆心’的劝说病人，让他去挂个常规号。

而且他一劝一个准，来了三个，老老实实走了三个。

曹权很好奇，到第二个抱着手腕的病人走进来的时候，他就一直凑在魏秋的身边，终于是听到了魏秋劝这些人的离开的理由：病人的情况急不来，不管是治疗还是做手术都得慢慢来。

而急诊费用很高，各种检查费用也比普通检查费高，更重要的是，急诊不报销。

理由很老套，但是魏秋与病人的沟通和交谈，不急不躁之间，有一种让人信服的能力。

这一点，曹权觉得才是病人每次都能离开的关键原因。

他在中医内科工作过，自己也和病人及其家属近距离的接触过，但他很清楚，他没有魏秋这样的能力。

而且不可否认的是，即便是同样的话术，他在和病人沟通的过程中，因为语气、节奏、态度等原因，病人和家属肯定不会接受，而他也会率先变得不耐烦。

短暂的思考一下，曹权立马意识到，自己巩固技术是选，但是魏秋这种与病人沟通的能力和技巧，也应该是他学习的目标。

以前的中医内科主任有这个能力，但是他没资格、也没机会跟着主任学，现在有这样一个学习的机会，他肯定要抓住了。

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